Son zamanlarda şirketimiz, Togo'da yeni kurulan bir yağ presi tesisi için anahtar üretim ekipmanı sağlamak üzere Afrika'ya bir hidrolik yağ presi başarıyla ihraç etti. Müşteri esas olarak bitkisel yağ işleme sektöründe faaliyet göstermektedir.
Bu kez satın alınan hidrolik yağ presi, fabrikamızdan satın alınan badem kabuk soyma makinesi ile birlikte kullanılarak hammadde ön işlemeden yağ çıkarmaya kadar entegre süreç gerçekleştirilmektedir.
Ekipman üretime alındıktan sonra müşteriden gelen geri bildirim, üretim verimliliğinin büyük ölçüde arttığı ve yağ kalitesinin istikrarlı olduğu yönünde oldu; bu da müşterinin yerel pazarı genişletmesine ve önemli ekonomik faydalar elde etmesine etkili bir şekilde yardımcı oldu.
Müşteri geçmişi
Müşteri, tropikal tarım kaynakları kuşağında yer alan ve palm fıstığı, badem ve yer fıstığı gibi yağlı tohumlar açısından zengin olan Togo'nun güney bölgesinde bulunmaktadır.
Son yıllarda yerel pazarda bitkisel yağ talebi her yıl artmaktadır. Ayrıca müşterinin istikrarlı bir badem tedarik kanalı bulunmaktadır; bu nedenle, yerel badem ve palm meyvelerini işleyerek hammaddelerin yerel olarak katma değerini artırmak için küçük bir yağ presi tesisi kurmaya karar vermiştir.
Yağ presi ekipmanını satın alırken müşteri, yağ verimi, kullanım kolaylığı ve enerji tüketimine özellikle dikkat etmiş ve üretimin ilk aşamasında istikrarlı bir operasyon sağlamayı hedeflemiştir.
Özelleştirilmiş çözümler
Müşterinin gerçek ihtiyaçlarına göre şirketimiz, kompakt yapılı, yüksek yağ verimli ve bakımı kolay olan 50 kg kapasiteli hidrolik yağ presi modelini önerdi. Ayrıca müşteriye, eksiksiz bir ön işleme ve yağ çıkarma süreci oluşturmak için bir badem kabuk soyma makinesi de sağladık.
Müşterinin ilk kez fabrika kurması nedeniyle, operasyon süreci videosu, ekipman yerleşim önerileri ve elektrik bağlantı şemaları da sağlayarak müşterinin tesis inşaatından üretime başlamaya kadar olan hazırlık çalışmalarını başarıyla tamamlamasına yardımcı olduk. Ayrıca, hidrolik yağ preslerinin düşük gürültü ve sorunsuz çalışma özellikleri, yerel düşük güç istikrarı gereksinimlerini de karşılamaktadır.
Neden Taizy?
Tüm iş birliği süreci boyunca, ekipman ihracat hizmetinde şirketimizin profesyonel gücünü tam olarak sergiledik.
Ekipman üretimi tamamlandıktan sonra, müşterinin uzaktan inceleme yapabilmesi için ilk fırsatta detaylı bir test videosu ve paketleme fotoğrafları çektik.
Ekipmanın paketlenmesinde, neme ve darbeye karşı koruma sağlamak için kalınlaştırılmış laminasyon filmi + özel ahşap kasa çift takviyesi kullanılmış olup, ekipmanın hedefe güvenli bir şekilde ulaşması sağlanmıştır.
Sevkiyattan önce, müşteriyle görüntülü telefon üzerinden uzaktan bağlantı kurarak ekipmanın durumunu yerinde teyit ettik ve müşterinin güvenini artırdık.
Olumlu müşteri geri bildirimi
Ekipman Togo'ya ulaştıktan sonra şirketimiz, uzaktan video ile müşteriye kurulum ve ayarlama konusunda rehberlik etmek üzere profesyonel teknisyenler görevlendirdi ve çalıştırma becerileri ile bakım yöntemlerini birebir öğretti.
Müşteri, hizmetimizden oldukça memnun kaldı; ekipmanın sorunsuz çalıştığını, yağ veriminin yüksek olduğunu ve işçilerin öğrenme süresinin kısa olduğunu belirterek, fabrikanın genel üretim kapasitesini ve verimliliğini büyük ölçüde artırdığını ifade etti.
Şu anda müşteri, üretim hattını genişletmeyi planlamakta ve artan pazar siparişlerini karşılamak için daha fazla işleme ekipmanı satın alarak şirketimizle uzun vadeli iş birliğine devam etme isteğini dile getirmektedir.
Öyleyse ne bekliyorsunuz? İlgili bir ihtiyacınız varsa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin!
